Communicatie

In ieder blok verdiep je je in een thema en voer je een opdracht uit voor een bedrijf of organisatie. Je leert de theorie en past het meteen toe in het echte werkveld.

Blok 1: Gedragsbeïnvloeding

Je leert hoe je gedrag van mensen positief kunt beïnvloeden met slimme communicatie. Zorg jij er bijvoorbeeld voor dat kinderen meer buitenspelen of dat sportverenigingen gezondere snacks aanbieden?

Je werkt tijdens dit blok aan een opvallend communicatiemiddel voor een bedrijf of organisatie met een maatschappelijk doel. Je begint met een analyse van de doelgroep door research te doen. Met deze inzichten bedenk en ontwerp je een creatief concept voor bijvoorbeeld een poster of flyer. Naast jouw eigen creatieve geest leer je hier Ai- en designtools voor te gebruiken.

Blok 2: Retailpsychologie

In dit blok maak je de stap naar de commerciële wereld. Hoe gedragen consumenten zich en hoe kan jij dit gedrag op een slimme manier beïnvloeden? Je ontdekt dat mensen hun beslissingen vaak onbewust nemen en hoe je klanten met subtiele ‘zetjes’ (nudges) in de goede richting stuurt. Ook leer je hoe je consumentengedrag beïnvloedt door slim in te spelen op trends. Ethiek loopt als rode draad door het blok. Je ontwikkelt je eigen ethisch kompas, onderzoekt dilemma’s rond beïnvloeding en leert reflecteren op je keuzes.

Samen met je groep werk je aan een promotiemiddel voor een echte opdrachtgever, waarmee je het gedrag van de klant effectief stuurt. Je speelt visueel én inhoudelijk in op onbewuste gedragsmechanismen van de consument. Je maakt gebruik van technieken zoals framing, beeldtaal en huisstijlanalyse. Ook leer je hoe je kwalitatief onderzoek, pre-tests en data-analyse gebruikt om je concept te onderbouwen en te verbeteren.

Blok 3: Eventdesign

Voor een opdrachtgever organiseer je een event waarmee je geld inzamelt voor een goed doel. Je leert een sterk concept op te bouwen, waarmee je de doelgroep raakt én aanzet tot actie. Je werkt volgens de principes van Design Thinking: een projectmatige aanpak waarin creativiteit, onderzoek en de wensen van de doelgroep samenkomen.

Je onderzoekt welke motieven mensen hebben om te doneren. Daarbij verdiep je je in de werking van het irrationele brein. Je voert kwantitatief onderzoek uit, onder andere via een enquête. Met jouw inzichten werk je aan een belevenisconcept dat emotie, overtuigingskracht en originaliteit combineert. Heb je jouw opdrachtgever overtuigd? Dan werk je het concept uit tot een volledig plan mét draaiboek en voer je het evenement daadwerkelijk uit.

Blok 4: Sterk merk

Goede branding zorgt voor een sterk merk. Voor een opdrachtgever neem je de volledige branding onder de loep. Je screent alle communicatiemiddelen, doet onderzoek naar klantgedrag en brengt advies uit. Passen de verschillende middelen goed bij elkaar? Heeft de website dezelfde uitstraling als de advertenties of nieuwsbrieven? Vormt het samen een sterk geheel?

Een belangrijk onderdeel van jouw onderzoek is eyetracking. Met deze techniek leg je het kijkgedrag van klanten vast, bijvoorbeeld wanneer ze een website bekijken. Waar valt het oog van de bezoeker op? Brengt de website de juiste boodschap over? En is de website wel gebruiksvriendelijk? Je leert hoe je jouw adviezen op een professionele en overtuigende manier presenteert

In het eerste halfjaar verdiep je je in overheidscommunicatie, contentcreatie en online marketing. In het tweede semester richt je samen met studenten een eigen onderneming op.

Overheidscommunicatie

Hoe werkt overheidscommunicatie en welke tools kun je inzetten om burgers bij de overheid en hun plannen te betrekken? Je past jouw kennis direct toe voor een echte opdrachtgever. Onze studenten werkten in de afgelopen jaren bijvoorbeeld aan cases voor de gemeente Terneuzen. Je leert:

• Hoe je als overheid vertrouwen opbouwt bij het publiek
• Hoe je beleid helder uitlegt, ook als het gevoelig ligt
• Hoe je communiceert in crisissituaties of bij veranderingen
• En hoe je als communicatieprofessional omgaat met participatie, desinformatie en mediadruk

Je onderzoekt ook welke rol communicatie speelt in het versterken van de democratie. Want hoe zorg je ervoor dat inwoners mee kunnen denken, mee kunnen doen en zich gehoord voelen?

Contentcreatie en online marketing

Met welke content bereik je nu écht aandacht en betrokkenheid? En hoe kun je jouw organisatie of bedrijf laten groeien met online content en social media? Je leert alles over de wereld van contentcreatie en online marketing. Je bouwt en optimaliseert je eigen website, maakt je eigen content, beheert socialmedia-kanalen én adverteert via Google Ads. De laatste jaren hebben studenten hiermee resultaat behaald voor bijvoorbeeld YourSurprise.

Richt je eigen Student Company op

In het eerste halfjaar richt je een eigen bedrijf op: een Student Company. Samen met studenten van verschillende economische opleidingen ontwikkel je een concept en een bedrijfsplan. Om je bedrijf tot een succes te maken volg je gastlessen, workshops en krijg je begeleiding van ondernemers. Binnen het bedrijf ben jij de communicatieprofessional. Je geeft advies over doelgroep, merk en communicatie en weet welke middelen jullie succes gaan brengen.

Je derde jaar staat in het teken van je stage en je minor. Je kunt zelf kiezen in welk semester je je stage of minor doet.

Stage

Tijdens je stage werk je 20 weken bij een communicatiebureau of communicatieafdeling van een bedrijf naar keuze in binnen- of buitenland. Studenten kiezen bijvoorbeeld voor organisaties als Omoda, ZLM of een gemeente. Je werkt vier dagen per week mee met je collega’s en de vijfde dag van de week werk je aan een onderzoeksopdracht over een actueel communicatiethema binnen je organisatie.

Minor

Wil jij je verder verdiepen in een specifiek onderdeel binnen het communicatievak? Of wil je je juist verbreden door een vak te volgen van een andere opleiding? Met een minor studeer je een halfjaar buiten je opleiding om. Dit kan aan de HZ, maar ook bij andere hogescholen in binnen- en buitenland. Interessante minors op het gebied van communicatie zijn bijvoorbeeld Branding, Psychologie of Creative Storytelling.

Dit is het jaar van jouw afstuderen. In je eerste halfjaar ga je in teamverband aan de slag voor een echte opdrachtgever. Met jullie eigen communicatiebureau helpen jullie een organisatie met communicatieadvies. In het tweede halfjaar ga je individueel aan de slag met jouw afstudeeronderzoek.

Strategisch advies in teamverband

Tijdens dit blok richt je samen met medestudenten een communicatiebureau op en ga je aan de slag voor een echte opdrachtgever. Je brengt strategisch advies uit en ondersteunt de organisatie bij de uitvoering.

Afstuderen

Voor je afstudeeronderzoek loop je stage bij een communicatiebureau of een communicatieafdeling van een organisatie (profit of non-profit). Je doet zelfstandig onderzoek en de meest kansrijke aanbeveling werk je uit als nieuw concept.

De opleiding Communicatie geeft je verschillende mogelijkheden om internationale ervaring op te doen. Je verdiept je in internationale thema’s en je kijkt tijdens opdrachten en gastlezingen over de grens. Met een groot netwerk van partnerscholen en bedrijven biedt de HZ je volop kansen in het buitenland op het gebied van stages, minors of afstuderen. Met de cursus Business English bereid je je voor op een eventuele internationale toekomst.